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售后保障

为创造名牌,进步企业著名度,建立企业形象,我公司本着“一切寻求高质量,用户满意为宗旨”的精力,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品德量”的原则向您郑重承诺:

一、产品德量承诺:

1、 产品的制作和检测均有质量记载和检测材料。

2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技巧性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格供给给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户请求,若有特别请求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户供给下列文件;

① 技巧保养维修手册

② 安装总图

③ 外购件阐明书及制作厂家

④ 供给易损件、备件清单,并附送必定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、正确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量博得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备涌现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开端维修。

4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和调换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或供给的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技巧人员每年不少于三次回访调查用户应用情况。

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